1.游戏什么时候可以玩?

《梦幻西游》无双版iOS版已于5月26日正式首发，拥有苹果手机、iPad的玩家就可以在App Store搜索“梦幻西游无双版”下载游戏。 安卓版本于6月2日公测，进入游戏官网(http://mhws.163.com/)可直接下载游戏。

2.这次还要激活码吗?

不需要激活码，玩家可直接在App Store搜索“梦幻西游无双版”，安卓前往游戏官网(http://mhws.163.com/)下载并进入游戏。

3.在哪里下载游戏?

玩家可直接在App Store搜索“梦幻西游无双版”，或进入游戏官网(http://mhws.163.com/)或用手机扫描以下二维码下载游戏。

4、游戏最低配置机型建议

为了更流畅游戏体验，建议使用手机配置iOS：iPad mini 2、iPad 3、iPhone 5等配置以上，安卓：内存2G以上。

5.游戏里有什么福利和活动?

《梦幻西游》无双版公测期开启十二大壕礼放送，其中开服前5日，充值满1250仙玉可领取总计3750仙玉奖励。详情请点击:http://mhws.163.com/fuli

6、首充泡泡如何领取?

进入游戏中，在福利栏-开服活动-首充奖励，领取即可。

7. 能两台设备同时登录同一账号吗?

不可以。使用另一设备登录账号时，原先登录的账号会被强制下线。

8. 服务器会出现排队吗?

根据服务器负载，可能出现排队情况。

9. 怎样提Bug和建议?

游戏内点击屏幕下方“好友”-“梦幻西游无双版小精灵”-“助手”，可以随时联系游戏客服，反馈、申述遇到的问题。玩家也可以到《梦幻西游》无双版手游官方论坛(http://mhws.16163.com/)提交bug或建议

10. 测试老玩家返利如何领取?

登录游戏后，游戏内找“礼物仙子”领取即可。

11. 代言人服务器都有哪些?

刘诗诗专属服务器：

奇诗妙想(iOS)-6月2日开放

诗情画意(安卓)-6月2日开放

12、遇到游戏闪退怎么办?

建议使用最低配置以上手机，同时查看手机内存是否有足够的空间，若以上均满足，可前往官方论坛(http://mhws.16163.com/)递交问题。