方舟生存进化手游国际版已于6月14日提前上线谷歌商城和苹果商店，许多朋友都已经玩上了游戏，不过就是因为如此，所以玩家遇到了各种各样的问题，所以小编给大家整理了一份常见问题汇总，一起来看看吧！

方舟生存进化游戏问题处理汇总

问：谷歌商店怎么安装？

答：谷歌商店是游戏体验前提，不会安装谷歌全家桶的，没有下载游戏的小伙伴请先安装：方舟生存进化游戏体验教学 谷歌账号注册以及安卓下载说明

问：黑屏闪退怎么处理？

答：出现这个问题原因主要是受谷歌商城和Vulkan软件影响，另有部分玩家条件都满足了还是出现黑屏问题，可尝试游戏截屏或者开启录制功能再关闭试试。

具体处理方法可戳：方舟生存进化闪退怎么办 方舟手游闪退黑屏处理方法汇总。

问：游戏一直锁屏怎么办？

答：部分机型会出现这个问题，目前已知可解决方法是需要进入手机设置开发者选项勾选HW叠加。

问：游戏下载不了，游戏下载后安装不了怎么处理？

答：部分玩家下载游戏时会出现解析包错误及安装包丢失问题，原因是网络波动影响，然后登陆后出现英文字母提示。

其他游戏问题

问：琥珀怎么充值

答：目前方舟手游发布的是国际版，会出现国内无法充值情况。

目前已知的游戏BUG（暂无解决方法，等待官方修复）

1、点击等级尚未达到的印痕技能，会出现闪退问题。

2、神器矿洞进去出现闪退、以及闪退之后宠物数据被清空回档情况。

3、单机模式联网状态下，概率出现人物等级存在，其他数据全部清空情况，建议单机模式不要开联网

官方目前已经对一些问题进行了更新修复，如果以上方法还是不能玩的小伙伴烦请耐心等待下，目前已经在陆续优化处理了，相信后续就能玩了。

以上就是方舟生存进化手游常见问题汇总了，希望能解决你的问题！