目前多数玩家玩横扫西游闪退黑屏是以下这三种情况：1、横扫西游进入仙魔试炼容易出现仙魔试炼失败，再次强行进入会闪退。2、选择职业进入战斗，战斗未开始出现闪退。3、宝石出现异常之后，点击宝石出现闪退。
当然，以上三种并不是全部出现闪退的情况，只是目前出现闪退较多的情况。
横扫西游闪退问题解决方法
1、检查横扫西游游戏安装包。由于目前腾讯官方并没有给出横扫西游游戏安装包，部分玩家是从网络上论坛中获得的横扫西游游戏安装包，因此不能保证所有的安装包都可以正常解析和使用。如果出现进入游戏就闪退，清除游戏数据也无效的情况基本上就是游戏安装包的问题了。
2、手机配置和游戏不兼容，进行横扫西游游戏之前玩家应该先了解横扫西游对设备的要求，如果设备和游戏不能兼容不但不能正常进行游戏还会对手机造成一定的损害。
3、有可能是新版本的更新问题，有可靠途径的玩家不妨将老版本卸载直接安装新版本而不是在游戏内进行升级更新。
