277bt手游福利回馈申请常见问题及解决方法

在277bt手游平台玩游戏可申请游戏福利回馈，本文中小编为大家来介绍一下回馈申请的常见问题及解决方法。

为什么充值后没有可申请的回馈？

①请确保APP登录账户与游戏充值账户一致

②请查看您的充值金额是否满足游戏回馈所需要求

③部分游戏的回馈仅限充值后48小时内申请，逾期无法申请请联系客服

④已提交过申请，但申请失败了，请在申请记录中查看详情并重新发起申请

回馈多久会到？

一般提交申请后，若核实回馈申请信息正确，将在一个工作日内发放到您;如果您的信息有误，将会打回给您重新修改提交，提交后再核实处理，因此请提交时务必确认信息正确性。

但是遇到节假日可能会出现延迟的情况，节假日延迟说明：

①游戏回馈为游戏商操作发放

②部分游戏商节假日无法处理回馈，因而将延期至正常工作日补发处理

③若节假日过长，则游戏商会间隔2-3日内处理发放一次;如未发放成功，最迟工作日会完成补发，请勿担心

回馈是返还到哪里？

一般来说，回馈的返还分以下几种：

①直接发放到您的角色上，需要仔细注意金额的变化

②发放到背包里，需要使用后才获得元宝等(类似元宝卡钻石卡之类)

③在游戏界面的某个【领奖】图标上点击领取

④游戏内邮件发放【常见方式】

⑤激活码形式发放，一般是直接在APP中以消息通知的方式发放到您

为什么回馈会申请失败

①角色信息错误：区服不对/角色名不对/申请中改名/角色ID不对等等

②有道具奖励,申请时不填写道具内容，导致道具奖励发放失败

③有道具奖励，并且其中有道具只能选择某一种时，不明确说明到底要哪个将导致发放失败

④填写道具奖励，和实际活动奖励内容不一致，胡乱填写将导致发放失败

申请失败后如何重新提交？

查看【申请记录】-【申请失败】-【详情】-查看失败原因并修改重新提交即可

没有收到回馈怎么办？

①如状态还未有提示“已发放”，属于正在发放中，请等待

②状态已提示发放，仍然没有到，请联系客服并提交信息查询

③部分游戏会优先发放元宝回馈，而道具奖励需要统计发放内容因此将稍晚(一个工作日内)返还到，请耐心等待!

发放奖励不对怎么办？

①回馈计算公式：充值金额*游戏实际充值比例(非首充比例)+游戏返还比例，请认真核对

②请联系客服咨询