淘宝是一款优秀的购物应用软件，包含的范围也十分的广泛，无论是吃的用的应有尽有，在线购物无忧，轻松就能将你需要的东西带回家。

淘宝常见问题解答：

我的商品到达自提点是什么意思?

是指您的商品已经送达您选择的自提点或便利店，您可以等待自提点上架后，您可以凭着转运商发送的自提码短信到指定的自提点进行取货。

没有接到派送员的电话怎么办?

派送员通常会隔天进行再一次派送，建议您保持联系电话的畅通，便于派送员及时联系上您。如果后续派送员没有再次联系，建议您可以及时联系您的转运商安排重新派送。

如何修改订单的商品信息(如颜色、尺码)?

1.若您的订单为 等待买家付款 状态，您是可以取消订单，建议您重新下单付款;

2. 若您的订单是已付款，显示 买家已付款 或 卖家已发货 状态：页面无法修改订单信息，建议您阿里旺旺联系卖家说明您想要更改的信息，保存协商好的阿里旺旺聊天记录，若交易出现纠纷，可以提供阿里旺旺聊天记录截图作为有效凭证。若与卖家无法协商一致，建议您及时申请退款。

淘宝软件功能：

1、即搜即得，海量好货等你选

淘宝汇集国内外各类精品商品，从高档奢侈品到瓜果蔬菜，全部一应俱全!还有淘宝全球购，天猫超市等特色专区，让你在家也能享受海淘商品、超市抢购的畅快购物体验!

2、一键下单，购物就是这么简单

用户在淘宝挑选到心仪的商品时，只需要在首次购买时填写对应的收货地址即可，再次购买时会直接关联到之前的收货地址，操作更省心，收货更安心。

3、全程无忧，享受完备售后保障

淘宝一直致力于打造出全国最靠谱、最让消费者放心的网上大型购物平台。凡从淘宝官方旗舰店、天猫超市购买的商品，均享受七天无理由退换服务。对店家售后如产生争议，买家也可向淘宝店小二申请调解。

淘宝软件推荐理由：

1、正品保障：所有产品都是原装正品;

2、7*24客服：全年全天侯服务七天无理由退换货：换货政策详见三包政策;

3、帮助中心：您的购物指南。

淘宝软件小编点评：

淘宝是一款值得下载使用的购物app，让您无时无刻每时每刻乐淘其中，海量精品折扣，帮助您聪明淘宝，愉快购物。购物浏览更便捷，支付体验更顺畅，全新的界面展示，并让您逛的开心。

淘宝怎么收藏店铺：

第一步

打开手机淘宝，搜索你想要买的宝贝

第二步

进入宝贝页面，向下滑动

第三步

找到店铺简介，选择【进店逛逛】

第四步

点击右上的【收藏】即可

第五步

进入【我的淘宝】

第六步

选择【收藏的店铺】即可查看收藏信息