去月球游戏无法运行问题可能有三种，分别是玩家多半没有从steam那里运行游戏的时候，会报错误、缺少utils.dll文件，一般有些版本会有此错误，以及报告Line72错误并且路径里有乱码。

游戏无法运行解决方法：

一般运行的时候会出现以下情况，请按照指引方式解决：

1、please run in steam

你多半没有从steam那里运行游戏的时候，会报错误

解决方法：从steam运行，或者下载非steam的其他版本

2、报utils.dll相关错误

缺少utils.dll文件，一般有些版本会有此错误，请重新下载

3、报告Line72错误并且路径里有乱码

这个错误最为常见，因为steam的存档是存在用户名的路径之下，如果用户名是非英文字符，那么会导致此错误。

而且，由于环境变量已经生成，所以修改用户名并不能解决此问题。

解决方案如下：

1、please run in steam

①如果是steam正版的话，浏览到游戏文件夹-To The Moon，里面有一个line72 fix

②根据XP/WIN7不同的系统导入相应的注册表，重启计算机

2.手动修改

①系统属性-高级-环境变量，找到Administor【或者是管理员】的用户变量

②里面有一个AV_APPDATA

③双击这个变量，把里面的值修改成你自定义的存档路径【必须是英文】。例如D:\save

④全部保存之后，重启计算机以保证设置生效。

3、script is hang up之类的错误

①计算机配置太低，窗口超过10s未响应。

②请找台配置高的计算机来。