软件简介:
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软件功能:
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软件特色:
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软件亮点:
1.超特色的购物感受:
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2.更优质的购物入口:
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3.更简单的购物流程:
好物、榜单、快抢、主题精选,分类清晰让你一点即买心中所想。
4.更放心的购物体验:
「信用购」超5000万商品可享0元下单,体验后再付款;
「退货运费险」不合适立即退,省退货运费最高25元。
常见问题:
天猫订单交易如何申请维权?
如您收到货物有质量问题、或是与描述不一致、或是付款后没有收到货等问题,可对该交易发起维权申请:
交易成功
在交易成功后的15天内,若卖家无法协商解决,点此“已买到的宝贝” 页面,点击“申请售后”进行维权。
交易关闭
在交易关闭后的15天内,若商家出现违背承诺的情况,您可以点此“已买到的宝贝” 页面,点击【投诉商家】
等待买家付款
此状态表示您还没有成功进行“付款”操作,只是拍下了商品,买卖双方协商后可以自己主动关闭交易,或让卖家关闭交易,或者等系统超时自动关闭!
买家已付款
如您需要催促商家发货:可以点击“已买到的宝贝”,找到该订单,点击【提醒卖家发货】即可;
如您需要退款或退货:可以点击“已买到的宝贝”,点击“退款/退货”,然后与商家协商完成;
卖家已发货
如需换货,建议亲联系商家协商,线上无换货维权入口;如无法协商一致,建议您及时申请退款处理
如您需要退款或退货:可以点此“已买到的宝贝”,点击“退款/退货”,然后与商家协商完成;
若无法与对方协商解决,可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入,维权人员会跟进处理。
软件基本信息:
开发者 Tmall.com
供应商 Zhejiang Taobao Mall Technology Co,Ltd.
发布日期 2012-04-22
更新日期 2021-10-14
Bundle ID com.taobao.tmall
版本 11.0.0
大小 263.92M
价格 免费
分类 购物
支持语言 日文,简体中文,繁体中文,英文
发行地区 中国, 中国香港, 中国台湾, 美国, 日本, 澳大利亚
年龄评级 17+
更新日志:
版本 11.0.0 2021.10.14
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版本 10.14.2 2021.10.03
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版本 10.12.0 2021.08.24
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版本 10.7.0 2021.06.10
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