千牛卖家工作台电脑客户端

千牛工作台是的淘宝卖家工作平台，不仅可以为用户带来更加便捷和高效的管理店铺，而且还拥有丰富的功能和插件可以随意使用。

千牛卖家工作台电脑客户端使用技巧：

1、首先打开我们的千牛，点击旺旺模式，输入帐号密码点击登录按钮。成功以旺旺模式登录后，这时候我们选择左下角，靠右的第二个按钮，点击它。之后找到子帐号权限这个选项;

2、点击角色管理，之后打开了一个角色管理页面;

3、我们在角色管理页面点击新增角色，打开了新增角色的页面，输入你要添加的子帐号名字，分配下权限，然后保存，你的子帐号就设置完毕了。

千牛卖家工作台电脑客户端功能特色：

1、店铺基础运营数据实时查看

首页数据面板支持订单、评价、商品、流量，访客，成交等数据配置想看哪个就看哪个。

2、工作台搜索地址栏

支持常用网址、插件的搜索以及淘系网址直接输入开启。。

3、语音消息自动转成文字

客服收到买家的语音消息自动转成文字显示。

客服接听语音消息更方便

该功能需要用户升级最新版手淘或者猫客才能够支持。

4、发送客服转接原因

接收客服一目了然。

客服转接支持发送原因。

接收客服无须重复询问买家咨询原因。

接待效率大大提升

5、标星多种颜色

快捷区分客户。

标星新增多种颜色分类。

支持多种标星方式，帮助区分重要客户。

千牛卖家工作台电脑客户端常见问题：

千牛如何修改个人签名?

鼠标移动到账号名上，会自动显示个人名片，输入个性签名。

千牛如何添加好友?

搜索框内输入好友ID，点击查找，出现淘宝账号和贸易通账号，选择正确的账号类型，点击好友旁“+” 完成。

千牛怎么设置自动回复消息?

1、输入我们淘宝的账号密码登陆我们的软件。

2、找到右上角的小齿轮的设置图标，单击一下。

3、然后我们直接来到系统设置的主页面，左边有好多选项，我们点击就可以了。

4、我们切换到最后一项，是客服设置，我们单击点击它。

5、点击之后，出现两个选项，我们点击第二个，是自动回复设置。

6、我们把当天第一次收到买家消息自动回复勾选上，在下边框框输入自动回复的内容即可。