网上国网app大家可以直接下载安装使用，帮助大家查询电费信息，了解当地的电价走势，不仅仅是住宅的家用用电，电动车、店铺、企事业单位都可以关联，大家可以缴纳、预存电费，还可以学习许多省电妙招。

官方介绍：

网上国网，是国家电网公司官方统一的线上服务入口和泛在电力物联网的主入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大服务场景于一体，为您提供办电交费、报修投诉、电动汽车找桩充电、光伏一站式服务、能源金融等多元化的电力综合服务，满足您全方位、个性化的电力需求。

功能：

【服务网点】

查看附近的电力营业厅、自助缴费点、充换电网点等服务网点，支持地图导航前往。

【购电记录】

可以查询该户号下各购电渠道的购电记录，默认显示近6月的购电记录，支持查询近3年购电记录。

【电费余额】

随时查看电费余额，30元自动提醒，及时购电以防停电。

【停电公告】

展示选择地区下的未来一周的停电信息，方便用户及时调整工作生活安排。

【电量电费】

以表盘、日历等形式展示近3年(部分地区少于3年)的用电总量及明细，以便用户掌握用电情况。

常见问题：

“掌上电力”APP账户注册后是否能注销？

答：手机客户端暂无注销功能。

如何通过“掌上电力”APP进行网点查询？

答：通过掌上电力“我的用电”菜单中的“网点导航”功能，可查询周边的各类电力服务网点，也可定制搜索相应的电力服务网点。

“掌上电力”APP中“用电查询”模块下的“电费余额”功能查询的是否为实时余额?

答：不是实时余额。

客户已注册帐户能否取消绑定的客户编号？

答：客户可以通过掌上电力“个人设置”—“服务开通”中选定需要解除绑定的客户编号旁边的“垃圾桶”图表即可解除绑定。

特色服务：

低压居民

提供交费、办电等基础性服务，辅助用能分析、积分、商城等特色化服务。

电动车频道

为电动汽车用户提供充值、找桩充电、一网通办等专业化服务。

企事业频道

为高压客户提供办电服务，强化负荷监测分析、能效诊断等专业化服务。新能源频道，则为光伏客户提供建站咨询、光伏报装、运行监测、上网电费及补贴结算等特色服务。

店铺频道

为低压非居客户提供交费、办电等基础性服务，侧重电费账单、用能分析、电费金融等专属化服务。